El sistema de puntos es una estrategia de marketing diseñada para recompensar a los clientes por sus compras y así promover la lealtad de estos clientes. Los puntos acumulados pueden canjearse por recompensas específicas o productos.
En este tutorial aprenderás a crear el proceso de acumulación y canje de puntos por un producto. Sigue los siguientes pasos:
1. Configuración previa para acumular puntos #
Para la configuración previa, debes ubicar en la zona inferior izquierda menú Configuración, en sub menú Configuraciones globales y al hacer clic aparecerá la siguiente lista de módulos. Aquí elegir el módulo Empresa y luego Avanzado.
Al hacer clic en la opción Avanzado aparecerán una ventana con pestañas, aquí elige la última pestaña S. Puntos.
Dentro de la pestaña S. Puntos debes mover el botón deslizante para Habilitar el sistema por puntos, cambiando el interruptor a Sí. Entonces aparecerán las opciones:
- Monto de venta: Coloca el monto de venta a partir del cual se acumularán los puntos
- N° de puntos: Digita el número de puntos que acumulara según el monto de venta.
- Redondear al obtener puntos: Si deseas redondear los puntos que se acumulo.
En la imagen observamos por cada 1 sol de compra o venta, nuestro cliente podrá ganar 1 punto.
2. Agregar que productos el cliente podrá canjear con los puntos #
Para elegir aquellos productos por los que se podrá canjear puntos, primero debes ingresar al módulo Productos/Servicios y a la opción Productos. Aparecerá la lista de productos, a la derecha de cada producto puedes ubicar el ícono de los 3 puntos y allí elegir la opción Editar dicho producto.
Al hacer clic en Editar, aparece la ventana Editar Producto donde debes seleccionar la casilla de selección ¿Se puede canjear por puntos?. Esta casilla debe estar seleccionada y en el campo N° de puntos debes ingresar por cuántos puntos se canjeará dicho producto.
En la imagen vemos que este producto se canjea por 50 puntos.
3. Acumula puntos #
Tus clientes pueden acumular puntos por sus compras con cada comprobante electrónico emitido. Aquí como ejemplo, por cada 1 sol de compra, nuestro cliente ganará 1 punto. Esto se visualizará al momento de generar la boleta o factura como se ve en la imagen abajo.
Puedes observar en este que el cliente no tenia ningún punto acumulado, pero por esta compra con un monto total de S/1,161 el cliente obtendrá 1161 puntos.
4. Canjear puntos #
Si en el paso 1 ya configuraste cuantos puntos se acumulan por ventas y en el paso 2 configuraste cuáles de los productos se canjean, al momento de emitir un comprobante de venta aparecerá una casilla de selección por cada producto posible de canjear.
Si el cliente tiene puntos acumulados, puedes seleccionar las casillas para canjear el producto por los puntos.
Al generar ese comprobante electrónico, en la boleta o factura aparecerá el producto canjeado por puntos y cuantos puntos uso.
